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笑顔で仕事してますか?

先日、長男と喫茶店に行きました。

注文を聞きに来られたウェイトレスさん、

無愛想な受け答え、笑顔もなし、・・・

他のウェイトレスさんを見ても同じく

笑顔は引きつっています。

仕事が楽しくないのかな・・・

接客は来店したお客さんに喜んでもらってナンボ、

お店の仕組みは出来ても、

教育が出来てないんだろうな、という印象でした。

結局のところ、最後は「人」なんですよね。

いつも心から笑顔でいられる笑顔ができればいいですが、

辛いときも相手に好印象をもってもらえるような

笑顔でいられるよう心がけたいです。


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