笑顔で仕事してますか?
先日、長男と喫茶店に行きました。
注文を聞きに来られたウェイトレスさん、
無愛想な受け答え、笑顔もなし、・・・
他のウェイトレスさんを見ても同じく
笑顔は引きつっています。
仕事が楽しくないのかな・・・
接客は来店したお客さんに喜んでもらってナンボ、
お店の仕組みは出来ても、
教育が出来てないんだろうな、という印象でした。
結局のところ、最後は「人」なんですよね。
いつも心から笑顔でいられる笑顔ができればいいですが、
辛いときも相手に好印象をもってもらえるような
笑顔でいられるよう心がけたいです。
注文を聞きに来られたウェイトレスさん、
無愛想な受け答え、笑顔もなし、・・・
他のウェイトレスさんを見ても同じく
笑顔は引きつっています。
仕事が楽しくないのかな・・・
接客は来店したお客さんに喜んでもらってナンボ、
お店の仕組みは出来ても、
教育が出来てないんだろうな、という印象でした。
結局のところ、最後は「人」なんですよね。
いつも心から笑顔でいられる笑顔ができればいいですが、
辛いときも相手に好印象をもってもらえるような
笑顔でいられるよう心がけたいです。